你好。

　　No.1 虚拟资产平台，Bithumb。

　　最近，有报道称“SIM交换”案例，其中银行账户或虚拟资产通过复制他人手机的SIM卡被盗。

　　为了安全地保护您的资产，我们提供了预防措施和应对指南，因此请注意不要造成任何损害。

　　※ “ SIM卡交换”是一种新的黑客技术，它复制SIM卡信息并获得银行账户或虚拟资产账户。黑客以某种方式窃取SIM卡信息，制造出克隆的SIM芯片，贴在另一部手机上，受害者原本的手机通讯被打断，黑客手机接收到受害者的短信和电话。

　　黑客通过这种方式找到了识别号，侵入了银行或虚拟资产交易所的认证网络，窃取了受害者的资产。

　　1.在设备中设置USIM锁

　　■ 安卓：设置→ 锁屏和安全性→ 其他安全设置→ USIM锁定设置→ 初始密码 ' 0000 ' 进入→ 确认

　　■ iPhone ：设置→ 蜂窝网络 → SIM PIN → 初始密码 ' 0000 ' 进入→ 完全的

　　2、Bithumb交易所账号锁定设置

　　如果您怀疑SIM卡交换攻击，例如无法与手机数据通信或发送/接收短信或电话，您可以在Bithumb Exchange设置帐户锁定，以防止因取款而造成的损失。

　　■ [常见问题] 帐户锁定设置指南

　　3.保持手机开机并设置OTP认证

　　如果您怀疑有SIM卡交换攻击，请在手机保持开机状态下通过WIFI连接网络，然后联系电信公司取消USIM连接并在Bithumb Exchange设置账户锁定。

　　在ARS和SMS 认证的情况下，当发生简单的交换攻击时，认证信息被发送到黑客的终端，因此存在损坏的风险。

　　■ [常见问题] Google OTP 注册指南

　　此外，Bithumb 正在继续努力通过提供以下信息来保护投资者，以防止电信金融欺诈和上市欺诈造成的损害。

　　- 【信息】电信金融诈骗预警信息

　　- [指南] Bithumb 冒充邮件和语音钓鱼/黑客警告通知

　　- 【指南】谨防冒充Bithumb的欺诈行为及法律诉讼

　　- 【指南】Bithumb上币相关谣言、冒名顶替和欺诈警告

　　- 【指南】Bithumb与员工冒充财务欺诈警告通知

　　有关其他相关损坏报告或查询，请立即联系Bithumb客户中心 。

　　Bithumb 将努力为会员资产保护和更安全的交易提供最好的服务。

　　谢谢。